La société UEM procèdera à partir du mois de mai 2025 à la dépose de ses réseaux de télédistribution aériens qui ne sont plus utilisés. Durant cette opération, nous offrons aux occupants des maisons concernées la possibilité de demander la dépose de leur branchement individuel internet/TV (i.e. câble aérien entre la rue et la façade de la maison).

À noter : la dépose des réseaux de télédistribution aériens n’a aucun lien avec l’activité de fourniture d’électricité/gaz pratiquée par UEM.  Elle concerne son activité de fourniture de services de vidéocommunication (télévision, internet, téléphone), cessée depuis 2020.

L’opération de dépose de votre branchement internet/TV sera réalisée en même temps que la dépose du réseau dans la rue. Elle est entièrement gratuite mais sa mise en oeuvre dépend de la situation de votre logement :

  • Situation A : la dépose est réalisable entièrement à partir de la nacelle élévatrice positionnée depuis le domaine public lors de la dépose dans la rue, sans nécessiter de déplacement de la nacelle élévatrice, ni l’utilisation d’une échelle.
  • Situation B : la dépose nécessite l’intervention d’un technicien sur le domaine privé pour la partie du branchement reliée au logement.

Important : si vous souhaitez bénéficier de cette dépose de votre branchement internet/TV, vous devez impérativement vous inscrire en utilisant le formulaire en bas de cette page. Toute inscription réalisée après la dépose du réseau dans la rue ne pourra pas être prise en compte.

Pour votre bonne compréhension, vous trouverez ci-dessous une description détaillée des deux situations possibles et des options de dépose qui s’offrent à vous.
Seul le technicien pourra évaluer sur place la situation qui s’applique à votre logement.

Situation A : Cas où la nacelle peut accéder à la façade depuis le domaine public

L’occupant autorise le technicien à accéder à la façade en nacelle pour y débrancher le câble, y compris en cas d’absence de l’occupant au moment de l’intervention. Le câble est ainsi débranché à la fois côté poteau et côté façade (suppression du câble).

 

À noter : à la suite de la suppression du câble, le point d’ancrage situé sur la façade sera conservé. Aucune installation intérieure ne sera déposée par le technicien.

Situation B : Cas où la nacelle ne peut pas accéder à la façade depuis le domaine public

 

Option 1 :

L’occupant demande alors à laisser le câble en l’état (branché à la fois sur le poteau et la façade)

Option 2 :

L’occupant demande à ce que le câble soit débranché côté poteau et à le laisser pendre côté façade. L’occupant prendra en charge le retrait du câble accroché à la façade depuis l’intérieur de la maison.

Option 3 :

L’occupant autorise le technicien à accéder au domaine privé, y compris en cas d’absence au moment de l’intervention, pour débrancher le câble à l’échelle sur la façade. Le câble est ainsi débranché à la fois côté poteau et façade (suppression du câble).

Demandez la dépose de votre branchement TV

Important : le technicien évaluera sur place quelle situation (A ou B) concerne votre logement. Nous vous remercions donc de formuler un choix dans le cas où vous seriez concerné(e) par la situation B.